NUMÉRO D’URGENCE EUROPÉEN : 112
Veuillez noter qu’il est possible de contacter gratuitement les services d’urgence dans n’importe quel pays de l’Union européenne en composant le 112 depuis n’importe quel téléphone fixe ou mobile.
Le numéro 112 est disponible 7 jours sur 7, 24 heures sur 24. Le service, géré par les autorités locales, est fourni dans la langue officielle du pays et souvent aussi dans une langue véhiculaire supplémentaire.
Ce service, sans préjudice des compétences consulaires, est considéré comme beaucoup plus approprié pour signaler les urgences graves, car il est directement connecté aux structures de sécurité publique et de secours.
AUTRES NUMÉROS :
17 Police
15 Urgences médicales
18 Pompiers
0800990039 pour appeler l’Italie en tarif inverse.
URGENCE REQUIÉRANT UNE ASSISTANCE CONSULAIRE
En cas de demandes d’assistance pour urgences consulaires (décès, accident grave ou autre situation impliquant des risques pour la santé ou la sécurité personnelle de citoyens italiens à l’étranger nécessitant l’intervention urgente des autorités consulaires) en dehors des heures d’ouverture du Consulat Général, ou les jours de semaine après 16h30, les week-ends et les jours fériés, un service d’urgence est disponible. Veuillez appeler le numéro suivant UNIQUEMENT ET EXCLUSIVEMENT dans ces cas :
SERVICE DE JOUR
►Du lundi au vendredi de 16h30 à 22h et samedi, dimanche ou jours fériés de 8h à 22h :
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SERVICE DE NUIT
►Chaque soir de 22h à 8h le lendemain matin :
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En cas de vol ou de perte de documents de voyage, consultez la page dédiée ► Vol et perte de documents
Pour toute autre question non urgente, envoyez un message écrit à sociale.metz@esteri.it
Vous serez contacté à la réouverture des bureaux.